配送ポリシー

1. 配送について
当ショップでは、ご注文内容およびお届け先に応じて、下記の配送方法にて商品をお届けいたします。

―国内配送(日本国内)
配送業者:【ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便】
配送方法:宅急便/宅配便
発送元:日本国内

―海外配送(International Shipping)
配送業者:EMS、DHL、FedEx 等
対応地域:アメリカ、カナダ、EU諸国、アジアほか(一部地域を除く)
※配送業者および配送方法は、商品のサイズ・重量・配送先により当社にて選定いたします。

2. 配送にかかる日数

日本国内
ご注文確定後 【3〜7営業日】以内 に発送いたします
発送後のお届け目安:1〜3日程度

海外配送
ご注文確定後 【5〜10営業日】以内 に発送
発送後のお届け目安:5〜14日程度
※天候・交通事情・通関手続き等により遅延が生じる場合がございます。

3. 配送料金
配送料金は、ご注文時に 配送先・重量・サイズ に基づき自動計算され、チェックアウト画面にて表示されます。

※一定金額以上のご注文で送料無料キャンペーンを実施する場合があります。

4. 関税・輸入税について(海外配送)
海外配送の場合、関税・輸入税・通関手数料 が発生することがあります。
これらの費用は お客様のご負担 となり、当ショップでは負担いたしかねます。

※各国の輸入規制・税制度については、事前にお住まいの国・地域の税関へご確認ください。

5. 配送状況の確認
商品発送後、追跡番号を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。
配送状況は、各配送業者の追跡ページよりご確認いただけます。

6. 長期不在・住所不備について
・お届け先の住所不備
・長期不在による保管期限切れ
上記理由により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担 となります。

7. 配送不可地域・商品について
以下の場合、配送をお断りすることがあります。
・一部の国・地域への配送
・現地の輸入規制により発送できない商品
・危険物・液体・特定素材を含む商品

該当する場合は、事前にご連絡いたします。

8. お問い合わせ
配送に関するご質問は、下記までお問い合わせください。
運営者名:【ウネビオンラインストア】
メールアドレス:【store@unebi-corp.jp】
受付時間:【平日10:00–17:00(日本時間)】